Pan Wojciech ve eşinin uzun aylar boyunca büyükannelerinden hak ettikleri aylık ödenekleri alamamaları, hatasız bir talep tasarrufunun yanlışı nezdndedir. Yetkililerin yardıma yaramayı seçmesiyle, sorunun çözümü Gazeta.pl portalının müdahalesi sonrası mümkün oldu.
Olayın Başlangıcı
14 Kasım 2024 tarihinde Wnegice, Byelopolski bölgesinden, 22 aylık kızı için ZUS’a “babciowy” başvurusu yaptı. Bu yardım, “Aktywnirodzice w pracy” adıyla tanımlanır ve aylık 1,5 tys. zł’dur, 12‑35 aylık doğumlu çocuklara ödenir.
Başvurunun incelenmesinin ardından ZUS, ödeme süresinin sadece 1‑11 Kasım olduğunu belirtti. Çünkü 12 Kasım itibarıyla çocuğu, geleneksel anaokulu yerine “dzienny opiekun” (günlük bakım) altına almıştı. Aile bu şube tercihini istememişti.
PESEL Hatası ve ZUS Yanıtı
ZUS çalışanı, ̶şebirin ̶dalize ̶san tareifinde, lodezki günlük bakım noktası sahibinin, çocuğu sisteme eklerken PESEL numarasını yanlış girdiğini söyledi. Doğru sayı kısa bir süre içinde düzeltilmesi planlanıyordu.
Bu arada, ZUS makbuzunu bekleyen Wojciech’e, saklı olan bakım şubesinin temsilcisinin iletişim bilgileri verilmedi. Bunun üzerine Wojciech, ilgili bakanlığa başvurdu. Bakanlık, yalnızca tek hane POEnabled’de hatalı bir rakam nedeniyle oluşan PESEL değişiminin olağandışı olduğunu vurguladı.
Mahkeme ve Prokuratuvar Seyri
Temmuz’da Wojciech, yetkililere yasadışı para çekme ihtimali olduğunu bildiren bir dilekçe sundu. Aralık başında, Gazeta.pl aracılığıyla konuyu yeniden gündeme getirdi.
22 Eylül sabahı, ZUS basın dairesinden bilgi talep edildi. 23 Eylül’de, kurum “kızının dosyası yeniden kontrol ediliyor” yazısı gönderdi.
Çözüm ve Sonuç
24 Eylül’de ZUS, 1 Kasım 2023 tarihinden itibaren süreci yeniden değerlendirerek, “babciowy” ödemesini onayladı. Ödenmemiş paralar da hemen transfer edildi.
ZUS, ilgili yazışmada “bütün destek dönemi, 31 10 2026 tarihine kadar” şeklinde kararın verildiğini, duyurunun ise Elektronik Hizmet Platformunda paylaşıldığını belirtti.
Yukarıdaki haksız gecikmenin nedeni ise, bakım şubesinin personelinin PESEL numarasını ilk kez hatalı girdiği, ardından da ZUS çalışanlarının bu hatayı düzeltemediği iddia edildi. Vatan Vergi Araştırma Resmi (WX) bakım şubası sahibi ise bir başvuru kartındaki karışıklığa işaret etti.
Son olarak, Ağustos sonu da Veya Vekili Üyeliği, “babciowy” ödemelerinin son bir yılda 153 400 zarflı çocuğa ulaştığını söyledi.