Avusturyalı Erste Group, Santander Bank Polska’ya yaptığı yatırımın ardından Polonya bankacılık sektöründe yeni bir oyuncu olan Erste Bank Polska’yı faaliyete geçirdi. Banka, finansal sağlık, günlük bankacılık ve girişimcilik desteği olmak üzere üç temel alanda hizmet sunmayı hedefliyor. Michał Gajewski liderliğindeki banka, tüm paydaşların faydalanacağı bir model üzerine inşa edilerek, müşterilerine gerçek destek sağlamayı amaçlıyor. Yeni marka, bankanın uluslararası Erste Group ile entegrasyonunun bir parçası olarak lanse edildi.
Finansal Sağlık ve Yeni Marka Kimliği
Erste Bank Polska, Polonya bankacılık piyasasına yeni bir soluk getirmeyi hedefliyor. Yönetim, marka değişikliğinin sadece bir yeniden markalama operasyonu olmadığını, aynı zamanda uluslararası Erste Group ile entegrasyon sürecinin bir sonraki aşaması olduğunu vurguluyor. Michał Gajewski, bankanın tüm paydaşların yararlanacağı bir model üzerine inşa edilerek, 200 yıllık Avusturya Erste Group deneyiminden yola çıkarak müşterilerine gerçek destek sunmayı amaçladıklarını belirtti. Yeni mavi logolar, şubelerde, web sitesinde, ATM ağında ve internet/mobil bankacılık platformlarında kullanıma sunuldu.
Üç Temel Hizmet Alanı: Bireysel ve KOBİ Müşterileri İçin
Banka, finansal sağlık, günlük bankacılık ve girişimcilik desteği olmak üzere üç ana alanda hizmetlerini güçlendirecek. Bankacılık detayları ve KOBİ’lerden sorumlu yönetim kurulu üyesi Magdalena Proga-Stępień, yeni markanın Erste Group’un deneyimi ile yerel ekiplerin yetkinliklerinin birleşimi olduğunu, bu sayede kalite ve müşteri ilişkilerinde sürekliliğin sağlanacağını ifade etti.
Finansal İstikrarı Destekleyen Çözümler
Erste Bank Polska’nın sunduğu hizmetlerin ilk ayağı, finansal istikrarı destekleyen çözümlerden oluşuyor. Banka, düzenli tasarruf, yatırım ve kaynak çeşitlendirmesi gibi sağlıklı finansal alışkanlıkları teşvik etmeyi hedefliyor. Bu kapsamda, %4,5’e varan faizli tasarruf hesapları, uygulamada 10 zł’den başlayan yatırım imkanları, Euro cinsinden fonlar ve riskleri azaltmaya yönelik yeni yatırım çözümleri sunuluyor. Esnek kredi seçenekleri ve avantajlı sigorta ürünleri de portföyde yer alıyor.
Günlük Bankacılıkta Kolaylık ve Döviz Hizmetleri
Günlük bankacılıkta kolaylık, bankanın ikinci önceliği. Ücretsiz anında havale hizmeti sunulmaya devam edilirken, artan müşteri hareketliliğine paralel olarak döviz hizmetleri de geliştiriliyor. Banka, müşterilerine 21 farklı dövizde komisyonsuz erişim, basitleştirilmiş yurt dışı ödemeler ve yurt dışında hizmet kullanımını kolaylaştıran ek özellikler sunmayı planlıyor.
KOBİ’lere Yönelik Destekler ve Dijital Çözümler
Banka, özellikle KOBİ’lere yönelik finansman, e-krediler, SoftPOS ödeme terminalleri ve sadakat programları gibi çeşitli destekler sunuyor. Magdalena Proga-Stępień, bu tekliflerin, hız, erişilebilirlik ve basitlik gibi KOBİ’lerin öncelikli ihtiyaçlarına cevap vermeyi amaçladığını vurguladı. Müşteriler için tüm bu değişikliklerin pratikte fark edilmeyeceği, hesap numaraları, sözleşmeler ve hizmet kullanım şekillerinin aynı kalacağı belirtildi.
Kurumsal ve Yatırım Bankacılığında Güçlü Destek
Kurumsal segmentte ise Erste Group’un Orta ve Doğu Avrupa’daki potansiyelinden yararlanılacak. Kurumsal, yatırım ve wealth management’dan sorumlu yönetim kurulu üyesi Lech Gałkowski, bankanın şirketlerin hırslarını ve yatırım kararlarını desteklemek istediğini belirtti. Mevcut müşteri ilişkileri ve hizmet kalitesinden ödün verilmeyeceğini, ancak Erste Group’a katılım sayesinde yeni finansman imkanları ve geniş bir ürün yelpazesi sunulacağını ifade etti.
Uluslararası Genişleme ve Dijitalleşme
Banka, müşterilerinin yurt dışı pazarlara açılmalarına ve Polonya’ya yatırım çekmelerine destek olmayı hedefliyor. Lech Gałkowski, Orta Avrupa’nın Polonyalı şirketler için doğal bir büyüme alanı olduğunu ve Erste Group’un bu süreçte benzersiz bir fırsat sunduğunu vurguladı. Ayrıca, AB fonlarının akışı ve planlanan sektörel yatırımların da bankanın büyümesine katkı sağlayacağı öngörülüyor. Banka, ürünlerini ve dijital kanallarını geliştirmeye devam edeceğini de açıkladı.
Orta ve Doğu Avrupa’da Liderlik Hedefi
Erste Bank Polska, Polonya’daki faaliyetlerini büyütmenin yanı sıra, yerel yetkinlikleri ve uluslararası desteği bir araya getirerek Orta ve Doğu Avrupa’da önde gelen oyunculardan biri olmayı hedefliyor.
Kaynak : GazetaPrawna
