Polonya’daki hastanelerin otoparklarını işleten özel şirketlerin, hasta ve yakınlarından yüksek miktarda para talep etmesi tartışma yarattı. Hastalar, parkomatreye geç ödeme yapmaları durumunda uygulanan ağır cezalar nedeniyle mağdur olduklarını belirtiyor. Konu, parlamentoya taşınırken, Sağlık Bakanlığı ise sistemde bir değişiklik yapmayı planlamıyor.
Hastanelerde Otopark Gelirleri Artıyor, Hasta Memnuniyeti Düşüyor
Hastanelerin otoparklarını işleten şirketlerin, hasta ve yakınlarından elde ettiği gelirlerin yüksekliği dikkat çekiyor. Uygulanan park ücretleri genellikle ilk saat için 2-3 złoty (Polonya para birimi) civarında olsa da, ödeme süresinin aşılması durumunda uygulanan cezalar, hastaları ve yakınlarını zor durumda bırakıyor. Sosyal medyada artan şikayetler, otopark işletmecilerinin bu durumu ticari bir faaliyete dönüştürdüğü yönünde eleştirilere neden oluyor.
Hasta Hikayesi: İki Dakika Gecikme, 120 Złoty Ceza
Pszczyna İlçe Hastanesi’nde yaşanan bir olay, otopark uygulamasının acımasızlığını gözler önüne seriyor. Bir okuyucu, iş arkadaşının geçirdiği kaza sonrası hastaneye gitmek zorunda kaldığını ve hastanede 8 saat geçirdiğini belirtti. Parkomat ücretini dört kez ödediği halde, bir ödemede iki dakika gecikme nedeniyle 120 złoty ceza aldığına dikkat çekti. Okuyucu, “Sıra beklerken veya ameliyat için parkomatre düşünülür mü? Bu ciddi bir durum mu? İnsanlara biraz anlayış gösterilmesi gerekmez mi?” şeklinde tepki gösterdi. Hastaneye benzer şikayetlerin ulaşmaya devam ettiği belirtildi.
Hastaneden Açıklama: Dışarıdan Bir İşletme Tarafından Yönetiliyor
Pszczyna Hastanesi sözcüsü Barbara Zejma-Oracz, hastaların otoparkla ilgili endişelerini anladıklarını ifade etti. Hastanelerin, hasta ve yakınlarının stresli ve duygusal durumlarını göz önünde bulundurarak, ödeme gibi formalitelerin ikinci plana atıldığını vurguladı. Otoparkın, dışarıdan bir işletme tarafından yönetildiğini ve ödemeli park uygulamasının amacının, trafiği düzenlemek ve park yerlerinin rotasyonunu sağlamak olduğunu belirtti. Hastanenin, hastaları ve ailelerini gereksiz strese ve maliyetlere sokmak istemediğini, otoparkta iyileştirmeler yapmayı sürekli olarak değerlendirdiğini, ancak acil servis önündeki ücretsiz park yerlerinin yetkisiz kişiler tarafından işgal edildiği için bu uygulamanın sonlandırıldığını açıkladı.
Parlamentodan Tepki: Sistemik Bir Sorun
Parlamentodaki bir soru önergesiyle, hastanelerdeki otopark uygulamasının sistemik bir sorun olduğu vurgulandı. Milletvekili Małgorzata Pępek, hastaların ve ailelerinin, zor sağlık veya duygusal durumdayken, sağlık kuruluşuna erişimden kaynaklanan ek maliyetlerle karşı karşıya kaldıklarını belirtti. Otoparkın dışarıdan bir işletme tarafından yönetilmesinin, hasta, yaşlı veya hastanede yatanların aileleri için indirim uygulanmasını zorlaştırdığını ifade etti. Pępek, bu durumun, kamu sağlık hizmetlerinden yararlanmanın ek ve öngörülemeyen maliyetler yaratmasına neden olduğunu vurguladı. Milletvekili, Sağlık Bakanlığı’ndan, hastaneye sevk belgesi, randevu veya yatış belgesi olan hastalara ücretsiz park imkanı sağlanması, ilk 2-3 saat ücretsiz park uygulaması ve engelli bireyler ile refakatçileri için özel düzenlemeler yapılması gibi sistemik çözümlerin değerlendirilmesini talep etti.
Sağlık Bakanlığı’ndan Yanıt: Sistemde Değişiklik Yapılmayacak
Sağlık Bakan Yardımcısı Tomasz Maciejewski, parlamentoya verdiği yanıtta, bakanlığın hastanelerdeki otoparkların kullanımına ilişkin sistemik bir düzenleme yapma imkanı görmediğini belirtti. Maciejewski, otopark altyapısının sağlık hizmeti kapsamında değerlendirilmediğini ve kamu fonlarından finanse edilmediğini, sağlık bakanının bu konuda hastanelere müdahale yetkisi bulunmadığını açıkladı. Hastanelerin yönetiminden hastane yöneticilerinin sorumlu olduğunu, hastane otoparklarının hastaneler tarafından veya dışarıdan firmalar tarafından işletilebileceğini ve bu kararın hastane yöneticisi tarafından alındığını vurguladı.
Maciejewski, hastanelerin, otopark işletmecileriyle yaptıkları sözleşmelerde engelli bireyler gibi belirli gruplar için indirim veya ücretsiz park imkanı sağlayabileceğini belirtti. Otoparkların, hastaların hastaneye erişimini kolaylaştıracak şekilde düzenlenmesi gerektiğini, özellikle engelli hastaların ihtiyaçlarının göz önünde bulundurulması gerektiğini kaydetti.
Kaynak : GazetaPrawna