Avrupa Birliği üye ülkeleri ve Avrupa Parlamentosu, on yılı aşkın süredir yürütülen müzakerelerin ardından hava yolu yolcu haklarını yeniden düzenleyen kapsamlı bir reform paketinde uzlaşmaya vardı. 2025 yılının ilk yarısında Polonya’nın AB Konseyi dönem başkanlığında hız kazanan süreç, uçuş gecikmeleri, ailelerin yan yana oturtulması ve yolcu tazminat prosedürleri gibi konularda yeni standartlar getirdi. Söz konusu düzenlemeler, hava yolu şirketleri ile yolcular arasındaki uzun süreli anlaşmazlıklara çözüm getirmeyi ve yolcu haklarını daha güçlü bir koruma altına almayı hedefliyor.
Uçuş Gecikmelerinde Tazminat Hakları Korunuyor
Tazminat Süreçlerinde Bilgilendirme Yükümlülüğü
Çocuklar ve Ebeveynler İçin Yan Yana Koltuk Garantisi
Hassas Yolcular İçin Güçlendirilmiş Koruma
Uçak İçi Bekleme Sürelerine İki Saat Sınırı
Rezervasyon Hataları İçin Ücretsiz Düzeltme Hakkı
Kaynak : GazetaPrawna
